Глоссарий

Полный справочник терминов, используемых при диагностике и ремонте бытовой техники Beko. Понятные объяснения — от общих понятий до специфических деталей турецкого бренда, входящего в Arçelik Group. Включает коды ошибок для каждого типа приборов.

Общие термины ремонта техники Beko

Beko (Arçelik Group)
Турецкий бренд бытовой техники, основанный в 1955 году в Стамбуле, Турция. Входит в состав Arçelik Group — одного из крупнейших производителей бытовой техники в мире. Beko является брендом №1 в Европе по объёму продаж крупной бытовой техники.
Производство: заводы в Турции, Румынии, Южной Африке, Пакистане, Таиланде, Египте

Плата управления (Main PCB / Электронный модуль)
Электронный «мозг» прибора — выполняет программы, считывает показания датчиков, управляет исполнительными механизмами. Beko использует модули собственной разработки Arçelik Group, а также модули общих платформ для различных категорий техники.
Причины выхода из строя: скачки напряжения, влага, перегрев, износ конденсаторов

Термодатчик (NTC / Термистор)
Датчик температуры, изменяющий электрическое сопротивление в зависимости от нагрева. Плата управления регулирует работу нагревательных или охлаждающих элементов по его показаниям.
Используется во всех типах техники Beko: от стиральных машин до духовок

ТЭН (Трубчатый электронагреватель)
Металлическая трубка с нихромовой спиралью внутри. Преобразует электрическую энергию в тепло. Накипь существенно снижает эффективность и может привести к перегоранию.
Применение: стиральные и посудомоечные машины, духовые шкафы

Реле (Пусковое реле)
Электромеханический коммутатор, подающий пусковой ток на двигатель или компрессор. Неисправное реле — одна из самых частых причин отказа запуска компрессора холодильника.
Симптомы: щелчки при попытке запуска, компрессор не стартует, выбивает автомат

Сетевой фильтр (ФПЗ)
Защищает электронику прибора от помех электросети и скачков напряжения. При выходе из строя — выбивает автоматический выключатель или техника полностью не включается.
Симптомы: не включается, выбивает УЗО/автомат, запах горелого

Код ошибки (Error Code / Fault Code)
Комбинация букв и цифр на дисплее, указывающая на конкретную неисправность. Beko использует систему кодов E (E01–E18 для стиральных машин), Er-коды для посудомоечных машин, а также мигание индикаторов в моделях без дисплея.
Совет: запишите или сфотографируйте код ошибки — это существенно ускорит диагностику

Диагностический режим (Service Mode / Diagnostic Mode)
Сервисный режим Beko для считывания сохранённых ошибок и последовательного тестирования узлов. Вход — определённой комбинацией кнопок в зависимости от модели и поколения платформы.

Профилактическое обслуживание (ТО)
Регулярная чистка фильтров, проверка соединений, очистка от накипи и загрязнений. Продлевает срок службы бытовой техники на 30–50%.
Рекомендация: проводить ТО каждые 6–12 месяцев

HomeWhiz (Умное управление)
Платформа Beko для Wi-Fi-подключения техники к смартфону. Позволяет дистанционно запускать программы, получать уведомления о завершении цикла и диагностику ошибок через приложение.
Доступно в премиальных линейках стиральных и посудомоечных машин

ProSmart Inverter (Инверторная технология)
Бесщёточный мотор или компрессор с плавным электронным регулированием оборотов. Beko использует ProSmart Inverter в двигателях стиральных машин (гарантия 10 лет) и инверторные компрессоры в холодильниках.
Преимущества: тихая работа, меньшее энергопотребление, длительный срок службы

Стиральные машины Beko

Коды ошибок стиральных машин Beko

Код	Описание	Что проверить
E01 / H01	Ошибка блокировки дверцы	УБЛ (замок люка), крючок, проводку, плату
E02 / H02	Вода не набирается (время заполнения превышено)	Кран подачи, заливной клапан, фильтр-сетку, давление воды
E03 / H03	Вода не сливается (помпа не работает)	Сливной насос, фильтр, засорение шланга
E04 / H04	КЗ симистора (триака) заливного клапана	Триак на плате, заливной клапан, проводку
E05 / H05	Неисправность NTC-датчика (температуры)	NTC-датчик, проводку, разъём на плате
E06	Нет нагрева воды / неисправность ТЭНа	ТЭН, реле ТЭНа на плате, проводку
E07 / H07	Неисправность мотора / тахогенератора	Тахогенератор, двигатель, щётки, проводку
E08	Мотор не достигает заданных оборотов	Тахогенератор, щётки мотора, плату
E09	КЗ триака двигателя на плате	Триак мотора, плату управления
E10 / H10	Перелив воды / ошибка прессостата	Прессостат, заливной клапан, трубку прессостата
E11	Ошибка связи между платами	Шлейф, разъёмы, плату управления, плату индикации
E12	Дисбаланс / ошибка при отжиме	Распределение белья, амортизаторы, подшипники
E13	Утечка воды / срабатывание AquaStop	Шланги, патрубки, манжету люка, бак
E17	Барабан не в исходном положении	Датчик позиции барабана, мотор, плату
E18	Скорость мотора ниже допустимой	Щётки мотора, тахогенератор, нагрузку

Термины и детали стиральных машин Beko

AquaTech (Технология быстрой стирки)
Эксклюзивная технология Beko — вода подаётся сверху непосредственно на бельё дополнительными форсунками. Обеспечивает полное смачивание за рекордное время. Результат: идеальная стирка вдвое быстрее без потери качества.
Доступно в премиальных моделях Beko серии AquaTech

AquaFusion (Удержание моющего средства)
Специальная конструкция бака, предотвращающая преждевременное вымывание порошка из барабана. Моющее средство остаётся в контакте с бельём дольше — более эффективная стирка и меньший расход порошка.
Экономия: до 30% моющего средства при каждой стирке

SteamCure (Паровая обработка)
Подача пара в барабан для разглаживания складок, уничтожения 99% бактерий и аллергенов без использования химии. Сокращает необходимость глажки на 50%.
Неисправность: парогенератор, клапан подачи воды, ТЭН пара

StainExpert (Эксперт по пятнам)
24 предварительно запрограммированных режима для удаления конкретных типов пятен: кофе, трава, кровь, томат, шоколад и другие. Машина автоматически подбирает температуру, время замачивания и интенсивность вращения.
Доступно через сенсорную панель или приложение HomeWhiz

ProSmart Inverter Motor (Инверторный двигатель)
Бесщёточный мотор Beko с прямым приводом или ременной передачей. Работает тише (до 50 дБ при стирке), потребляет меньше энергии. Гарантия от Beko — 10 лет.
Отсутствие щёток = отсутствие износа = более длительный срок службы

Сливной насос (Помпа)
Откачивает воду из бака после стирки и полоскания. Засорение монетами, пуговицами, ворсом — самая частая причина ошибки E03/H03.
Совет: чистите фильтр помпы как минимум раз в месяц

Заливной клапан (Электроклапан)
Электромагнитный клапан, подающий воду из водопровода. Beko использует 2- или 3-секционные клапаны в зависимости от модели. Неисправность — код E02/H02.
Частая проблема: засорение фильтра-сетки на входе

Прессостат (Датчик уровня воды)
Определяет уровень воды в баке по давлению воздуха в трубке. Неисправный = перелив или недобор воды. Beko использует аналоговые и цифровые прессостаты.
Связанные ошибки: E02, E10, E13

УБЛ (Устройство блокировки люка)
Электромеханический замок дверцы на основе термоэлемента или электромагнита. Блокирует люк при запуске программы. Неисправность — код E01/H01.
В Beko — стандартные УБЛ, совместимые со многими моделями Arçelik Group

Амортизаторы (Демпферы)
Гасят вибрацию бака при вращении барабана. Beko использует поршневые демпферы с различным усилием (60–120 Н). Изношенные = стук, «прыжки» при отжиме, ошибка E12.

Подшипники барабана
Шариковые подшипники на валу барабана. Износ = гул при вращении, ржавые подтёки на белье, люфт барабана. Во многих моделях Beko — неразборный сварной бак.
Симптомы: характерный гул на отжиме, ржавые пятна, вода под машиной

Тахогенератор (Датчик Холла)
Измеряет скорость вращения мотора. Установлен на валу двигателя. При неисправности барабан не вращается или вращается бесконтрольно (код E07/E08).

Манжета люка
Резиновое уплотнение между дверцей и баком. Со временем трескается, покрывается плесенью, может протекать. Рекомендация: протирать после каждой стирки и оставлять дверцу открытой.
Совет: средство от плесени или раствор лимонной кислоты — для профилактики

Щётки двигателя (Carbon Brushes)
Графитовые контакты для передачи тока на ротор коллекторного мотора. Стираются со временем (срок: 5–8 лет). В моделях с ProSmart Inverter мотором — щётки отсутствуют.
Симптомы: машина не отжимает, барабан крутится слабо, искрение под машиной

Холодильники Beko

Типичные неисправности и индикация холодильников Beko

Код / Индикация	Описание	Что проверить
E1	Неисправность датчика холодильной камеры	NTC-датчик, проводку, разъём
E2	Неисправность датчика морозильной камеры	NTC морозильника, проводку
E3	Неисправность датчика испарителя / системы оттайки	NTC испарителя, ТЭН оттайки, обмерзание
E4	Ошибка системы оттайки (defrost)	ТЭН оттайки, термопредохранитель, таймер
E5	Ошибка связи между платами / неисправность электроники	Шлейф, разъёмы, плату дисплея, основную плату
E6	Неисправность вентилятора	Мотор вентилятора, обмерзание лопастей
E7	Ошибка компрессора (инверторного)	Компрессор, плату инвертора, проводку
Alarm / Треугольник	Температура выше нормы	Компрессор, фреон, уплотнение дверцы
Мигает индикатор	Дверца открыта слишком долго	Концевой выключатель, герконы, уплотнение
Непрерывная работа	Компрессор не выключается	Фреон (утечка), термостат, уплотнение
Не включается	Холодильник полностью не работает	Сетевой шнур, терморегулятор, реле, компрессор

Термины и детали холодильников Beko

NeoFrost Dual Cooling (Двойное охлаждение)
Фирменная технология Beko — два независимых контура охлаждения для холодильной и морозильной камер. Запахи не смешиваются, влажность поддерживается отдельно для каждого отсека. Продукты сохраняются свежими до 30% дольше.
Неисправность: ТЭН оттайки, вентилятор, обмерзание одного из испарителей

HarvestFresh (Технология сохранения витаминов)
Инновационная технология Beko — 3-цветная LED-подсветка (синий, зелёный, красный) имитирует 24-часовой цикл солнечного света. Сохраняет витамины C и A в овощах и фруктах до 5 дней дольше.
Награда: признана «Innovation of the Year» от EIT Food

EverFresh+ (Зона свежести)
Герметичный отсек с регулятором влажности и специальным фильтром. Поддерживает оптимальную температуру (0–3°C) и уровень влажности для фруктов, овощей, мяса и рыбы.
Регулировка: переключатель влажности на крышке

Active Fresh Blue Light (Синий свет)
Технология Beko — голубая LED-подсветка в отсеке для овощей имитирует процесс фотосинтеза. Сохраняет содержание витамина C до 30% дольше.
Доступно в моделях среднего и премиального сегмента

ProSmart Inverter Compressor (Инверторный компрессор)
Компрессор Beko с плавным регулированием мощности. Не выключается полностью, а работает на пониженной мощности — стабильная температура, меньше шума (до 35 дБ), экономия энергии до 40%.
Гарантия Beko: до 10 лет на ProSmart инверторный компрессор

Фреон (R600a / R134a)
Хладагент в замкнутой системе. Утечка = холодильник не морозит, компрессор работает непрерывно. Beko в современных моделях использует экологичный R600a (изобутан).
Признаки утечки: не морозит, непрерывная работа, шипение, масляные пятна

Испаритель (Evaporator)
Теплообменник внутри камеры, где фреон испаряется и забирает тепло. Обмерзание — самая частая проблема No Frost-холодильников. В моделях NeoFrost — два отдельных испарителя.

Конденсатор (Condenser)
Теплообменник, где фреон отдаёт тепло в окружающую среду. В Beko обычно встроен в боковые стенки корпуса (конденсатор типа «skin»).
Совет: оставьте 5–10 см между холодильником и стеной для вентиляции

Магнитное уплотнение дверцы
Резиновая лента с магнитным вкладышем по периметру дверцы. Обеспечивает плотное прилегание. Изношенное — пропускает тёплый воздух, повышает энергопотребление.
Тест: заложите лист бумаги между дверцами — бумага не должна свободно выходить

Капиллярная трубка
Тонкая медная трубка (0.5–2 мм) между конденсатором и испарителем. Обеспечивает перепад давления для цикла охлаждения. Засорение — требуется перепайка системы и заправка фреоном.

Терморегулятор (Термостат)
Механический или электронный регулятор температуры. В старых моделях Beko — капиллярный термостат с поворотной ручкой. Неисправность = холодильник не включается или постоянно работает без остановки.

Посудомоечные машины Beko

Коды ошибок посудомоечных машин Beko

Код	Описание	Что проверить
Er1 / 1 миг.	Срабатывание AquaSafe (утечка воды)	Шланги, соединения, поддон, поплавковый датчик
Er2 / 2 миг.	Вода не набирается (время заполнения превышено)	Кран, заливной клапан, фильтр-сетку, давление воды
Er3 / 3 миг.	Вода не сливается / таймаут нагрева	Сливной насос, фильтр, засорение патрубка, ТЭН
Er4 / 4 миг.	Неисправность NTC-датчика (термистора)	NTC-датчик, проводку, разъём на плате
Er5 / 5 миг.	Нет нагрева воды / неисправность ТЭНа	ТЭН проточный, реле, проводку
Er6 / 6 миг.	Время заполнения водой превышено	Заливной клапан, давление воды, фильтр
Er7 / 7 миг.	Неисправность датчика мутности (OWI)	Датчик мутности, проводку, плату
Er8 / 8 миг.	Перелив / слишком высокий уровень воды	Заливной клапан, прессостат, плату
Er9 / 9 миг.	Неисправность циркуляционного насоса (мотора)	Циркуляционный мотор, конденсатор, триак, плату
ErA	Ошибка связи с EEPROM / прошивки	Микросхему EEPROM, плату управления
ErB	Разбрызгиватель не вращается / датчик потока	Коромысло, засорение форсунок, датчик потока

Термины и детали посудомоечных машин Beko

SelfDry (Автооткрывание дверцы)
Технология Beko — дверца автоматически приоткрывается на несколько сантиметров в конце цикла. Посуда сохнет за счёт естественной циркуляции воздуха. Результат: более эффективная сушка без пятен, экономия электроэнергии.
Неисправность: мотор открывания дверцы, микровыключатель, плата

AutoDose (Автодозирование)
Автоматическое дозирование моющего средства и ополаскивателя из встроенного резервуара. Система определяет необходимое количество средства в зависимости от степени загрязнения. Одной заправки хватает на ~30 циклов.
Экономия: до 28% моющего средства по сравнению с ручным дозированием

AquaIntense (Интенсивная мойка)
Дополнительный разбрызгиватель в нижней корзине с усиленным давлением воды. Направленная струя для мойки сильно загрязнённой посуды: кастрюль, сковород, форм для выпечки.
Активация: кнопка AquaIntense на панели управления

CornerIntense (Угловой интенсив)
Технология Beko — дополнительный разбрызгиватель в углу нижней корзины обеспечивает усиленную мойку в «мёртвых зонах», куда стандартный разбрызгиватель не достаёт.

AquaSafe (Защита от протечек)
Двойной шланг с электроклапаном + датчик протечки в поддоне. При утечке — автоматическое перекрытие подачи воды и активация слива (код Er1).
Совет при срабатывании: наклоните машину назад на 45° на 30 секунд для сброса поплавка

Циркуляционный насос (Wash Motor)
Основной мотор, нагнетающий воду под давлением в разбрызгиватели. Неисправность = посуда не моется, гул без разбрызгивания.
Симптом: машина набирает воду, шумит, но посуда остаётся грязной

Коромысло (Spray Arm / Разбрызгиватель)
Вращающаяся форсунка для распыления воды. В моделях Beko — 2 или 3 уровня коромысел. Засорение отверстий жиром или остатками пищи = плохая мойка (код ErB).
Совет: прочищайте отверстия зубочисткой и промывайте под водой раз в месяц

ТЭН проточный (Flow-Through Heater)
Нагревает воду при прохождении через трубку. Накипь — основная причина поломки (код Er5). Использование соли для смягчения воды — обязательно.
Профилактика: соль + средство от накипи — каждый месяц

GlassShield (Защита стекла)
Технология Beko, поддерживающая оптимальный уровень жёсткости воды для защиты стеклянной посуды от помутнения. Сохраняет прозрачность и блеск стаканов и бокалов.

Fast+ (Быстрая мойка)
Сокращение продолжительности любой программы до 50% без потери качества мытья. Увеличенное давление разбрызгивания и повышенная температура компенсируют сокращённое время.

Духовые шкафы, электроплиты Beko

Коды ошибок духовок и плит Beko

Код	Описание	Что проверить
E1 / F1	КЗ датчика температуры (NTC)	NTC-датчик духовки, проводку
E2 / F2	Обрыв датчика температуры	NTC, проводку, разъём на плате
E3 / F3	Перегрев духовки (>300°C)	Термостат безопасности, вентилятор охлаждения, NTC
E4 / F4	Ошибка сенсорной панели управления	Сенсорную панель, шлейф, плату
E5 / F5	КЗ триака ТЭНа / неисправность реле	Триак/реле на плате, ТЭН, проводку
F8	Неисправность замка дверцы (пиролиз)	Мотор замка, микровыключатели, проводку
Er	Общая ошибка электроники	Плату управления (требуется замена или перепрошивка)
E0 (индукция)	Ошибка индукционной катушки	Катушку, IGBT-транзисторы, плату
E3 (индукция)	Нет / неподходящая посуда	Ферромагнитную посуду
E6 (индукция)	Перегрев индукционной панели	Вентилятор охлаждения, термодатчик

Термины и детали духовок и плит Beko

Split&Cook (Двойная зона)
Уникальная технология Beko — духовой шкаф разделяется специальным разделителем на две независимые зоны. Возможность готовить два разных блюда с разной температурой одновременно (например, мясо и десерт).
Разделитель: съёмный, с термоизоляцией. Неисправность: петли, фиксаторы

AeroPerfect (Равномерный нагрев)
Система конвекции Beko: кольцевой ТЭН + вспомогательный вентилятор задней стенки для идеального распределения тепла. Возможность готовить на всех уровнях одновременно с одинаковым результатом.
Неисправность: мотор конвекции, кольцевой ТЭН, термостат

SimplySteam (Паровая очистка)
Простая система очистки духовки паром. Наливаете воду в специальное углубление на дне, включаете режим на 30 минут — жир и грязь размягчаются и легко удаляются тряпкой.
Рекомендация: использовать после каждых 3–5 приготовлений

Steam Assisted Cooking (Паровая поддержка)
Подача пара в духовку во время приготовления улучшает подъём теста, создаёт хрустящую корочку и сохраняет сочность мяса и рыбы.
Рекомендация: использовать для хлеба, булочек, выпечки, рыбы

Каталитическая самоочистка
Стенки камеры покрыты специальной каталитической эмалью, которая разлагает брызги жира при нагреве. Эффект усиливается при каждом использовании духовки при температуре >200°C.
Внимание: не чистите каталитические панели абразивными средствами — это уничтожает покрытие

Пиролиз (Pyrolytic Self-Cleaning)
Полная самоочистка нагревом камеры до 500°C. Остатки жира и пищи превращаются в пепел, который легко собрать тряпкой. Дверца блокируется автоматически на всё время цикла.
Внимание: корпус очень горячий! Держите детей и домашних животных подальше. Длительность: 1.5–3 часа

3D Cooking (Многофункциональная духовка)
Духовой шкаф Beko с несколькими режимами нагрева: верхний + нижний ТЭН, конвекция, гриль, комбинированный, пицца. 5–12 режимов в зависимости от модели.
Конвекция: кольцевой ТЭН + вентилятор для равномерного нагрева

Pizza Function (Режим «Пицца»)
Специальный режим Beko с нижним ТЭНом повышенной мощности + обдув. Имитирует эффект каменной печи: хрустящее дно и равномерно пропечённый верх.

Газконтроль (Газовая безопасность)
Beko выпускает газовые плиты и комбинированные духовки. Газконтроль — термопара, перекрывающая газ при угасании пламени. Неисправность термопары — газ не держится.
Симптомы: пламя гаснет после отпускания ручки (через 5–30 секунд)

Индукционная варочная поверхность
Нагрев осуществляется электромагнитным полем, которое нагревает непосредственно посуду. Работает только с ферромагнитной посудой. Beko производит индукционные панели с 2, 4 и 5 зонами нагрева, включая модели с FlexZone.
Проверка: магнит прилипает ко дну — посуда подходит; не прилипает — не подходит

Конфорка Hi-Light (Rapid)
Ленточный нагреватель под стеклокерамической поверхностью. Быстрый нагрев за 5–7 секунд. Перегорание = переключатель работает, зона не греет.
Замена: требуется разборка панели, заказ по диаметру и мощности

Сенсорная панель управления
Ёмкостные Touch-сенсоры или слайдер для регулировки мощности. Часто выходят из строя от влаги, жира или использования агрессивных чистящих средств.
Совет: избегайте абразивных средств и чрезмерного заливания водой

Softclose (Плавное закрывание дверцы)
Доводчик на петлях дверцы духовки — плавное, тихое закрывание без ударов. Доступно в премиальных и средних линейках Beko.

Телескопические направляющие
Выдвижные направляющие для противня и решётки, позволяющие полностью выдвинуть их из духовки без риска опрокидывания. Доступны 1, 2 или 3 уровня телескопических направляющих.
Совет: смазывайте направляющие термостойкой смазкой при затруднённом ходе